Términos y Condiciones

El acceso y uso de KeyMatch implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar la plataforma.

1. Objeto de la plataforma

KeyMatch es una plataforma tecnológica cuyo objetivo es facilitar el contacto entre propietarios que publican anuncios de alquiler e inquilinos interesados en ellos, ofreciendo herramientas de gestión de solicitudes, mensajería, programación de visitas y una puntuación orientativa de compatibilidad (KeyScore).

2. Registro de usuarios

Para utilizar determinadas funciones de KeyMatch es necesario crear una cuenta. El usuario es el único responsable de la veracidad, exactitud y actualización de la información que proporciona al registrarse y al completar su perfil, así como de la custodia de sus credenciales de acceso.

3. Publicación de anuncios

Los propietarios que publican anuncios en KeyMatch son los únicos responsables del contenido de los mismos, incluyendo la veracidad de la descripción del inmueble, las condiciones ofrecidas y los requisitos indicados. KeyMatch no verifica de forma exhaustiva la titularidad ni el estado físico de los inmuebles anunciados.

4. Uso correcto de la plataforma

Al utilizar KeyMatch, el usuario se compromete a no incurrir en ninguna de las siguientes conductas:

• Cometer fraude o intentar engañar a otros usuarios.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Aportar documentación falsa, alterada o que no le pertenezca.
• Enviar spam o comunicaciones no solicitadas a través del chat u otras funciones de la plataforma.
• Utilizar lenguaje ofensivo, discriminatorio o irrespetuoso hacia otros usuarios.
• Hacer cualquier uso ilegal de la plataforma o de la información obtenida a través de ella.

5. KeyScore

El KeyScore es una herramienta orientativa que estima el grado de compatibilidad entre el perfil de un inquilino y los requisitos de un anuncio, calculada a partir de criterios objetivos como ingresos, tipo de contrato o documentación aportada. El KeyScore:

• No constituye una garantía de solvencia, idoneidad ni de ningún otro tipo.
• No obliga a ningún propietario a alquilar su inmueble a un candidato determinado.
• No sustituye el criterio ni la responsabilidad del propietario.

La decisión final sobre a quién alquilar corresponde siempre y exclusivamente al propietario del anuncio.

6. Disponibilidad del servicio

KeyMatch hará sus mejores esfuerzos para mantener la plataforma disponible, pero puede sufrir interrupciones temporales por tareas de mantenimiento, incidencias técnicas, causas de fuerza mayor o mejoras del servicio, sin que ello genere derecho a compensación alguna, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.

7. Exclusión de responsabilidad

KeyMatch actúa únicamente como intermediario tecnológico y no es parte del contrato de arrendamiento que, en su caso, se formalice entre el propietario y el inquilino. KeyMatch no garantiza el éxito de ninguna solicitud, negociación ni operación de alquiler realizada a través de la plataforma, ni asume responsabilidad por los acuerdos alcanzados entre los usuarios ni por el incumplimiento de estos.

8. Suspensión y cancelación de cuentas

KeyMatch podrá suspender o cancelar, temporal o definitivamente, la cuenta de cualquier usuario en caso de detectar indicios de fraude, aportación de documentación falsa, suplantación de identidad o cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, sin perjuicio de otras acciones legales que puedan corresponder.

9. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de la plataforma, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.

10. Modificaciones y contacto

KeyMatch podrá actualizar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos o de funcionamiento de la plataforma. Las modificaciones relevantes se comunicarán a los usuarios por los medios habituales. Para cualquier consulta, puedes escribir a acuasmma@gmail.com.